Perfectionnez-vous ! Créez votre propre style et votre approche de communication.

photo de deux personnes en train d'échanger

PROGRAMME

Jour 1

  • Préparations

    Établissez votre stratégie globale

    Identifiez vos alternatives et celles de votre adversaire

    Définissez votre style : collaboratif ou compétitif

    Développez votre discours d’ouverture

  • Stratégies

    Apprenez les outils qui vous aident

    Négociation de stratégies

    Écoute active

  • Compétences linguistiques - Utilisez la langue à son avantage

    Entraînez-vous à appliquer les stratégies en anglais

    Appuyez-vous sur les spécificités de langue anglaise : le conditionnel et les modaux.

    Techniques pour adoucir et nuancer votre langage : évitez les conflits inutiles.

Jour 2

  • Mise en pratique

    Deux jeux de rôle seront filmés et débriefés. Le langage sera analysé et corrigé. Les stratégies seront examinées avec des suggestions d’amélioration.

  • Conclure une vente

    Mettre par écrit

    Conclure

    Suivi